广西北通门业有限公司

南宁北通门业
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专注电动门,一套也批发
广西北通门业有限公司-产品质量及售后服务承诺书

《产品质量及售后服务承诺书》

1;质量保证承诺

   南宁北通门业经营的圣田牌系列电动门、伸缩门、工业门等产品均达到国家或者相应的行业标准,已获得ISO9001质量管理体系认证,企业内部具有严格的三级检验制度,每个系列型号并通过国家相关检验机构质量监督检验部门的检验。作为《户外电动门安全要求》参编单位,我们无比重视产品质量。为充分体现我公司“质量第*、服务第*、诚信第*”的经营宗旨,我们在此特对圣田品牌系列电动门、伸缩门、工业门做质量承诺如下:

A;过程承诺

(1)     严格按公司规定操作规程,工艺流程,工序标准进行生产。

(2)     对各工序产品严把:自检、专检、批检“检验关,不合格产品不得转入下道工序。

(3)     对生产全过程实施有效控制,坚决杜绝一切不合格的现象的发生。

B;质量承诺:

(1)    我公司原材料均采用国内高端精抛专用不锈钢管厂家(景新创)产品,从源头上严格控制产品质量,圣田公司采用的管材管件、生产设备、装饰配件、五金配件均为行业优质产品,圣田品牌,以高质量著称,从源头上控制品质为生产部门的第*要求。

(2)    我公司生产的产品均按最新的国家标准进行生产,质量的技术性能标准均满足招标文件要求。

(3)    我公司提供的货物是全新的、未使用过的产品,完全符合客户所规定的质量、规格和性能要求,保证出厂的合格率。

C;售后服务承诺

(1)     服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底。

(2)     服务效率:接到用户反馈故障,我们10分钟内响应指派技术人员与用户方面对接,通过电话、视频对话判断问题所在,可以远程处理的我们指导用户轻松解决,如需上门处理的电机及系统故障我们在48小时上门处理并解决。

(3)     服务原则:整套产品保修期为年,其中电机年包换新,控制器年包换新,其他电子件/装饰件/机头轮/门排轮/遥控器/显示屏/底座/轴承/轮罩/连接件等一切未特别注明的配件均 年保修或包换,高端品质型号的电动伸缩门最长可达十年,具体保修条例以合同约定为准。


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